Garantie
Letzte Aktualisierung: 17.6.2025
Garantiebedingungen
Für alle Produkte, die in unserem Geschäft oder über unseren Onlineshop gekauft werden, gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Kaufdatum.
✅ Was deckt die Garantie?
- Herstellungsfehler
- Materialfehler
- Funktionsmängel, die nicht durch eigenes Verschulden entstanden sind
❌ Was deckt die Garantie nicht?
- Schäden durch unsachgemäße oder falsche Benutzung
- Sturzschäden oder Wasserschäden
- Verschleißteile (z. B. Coils, Pods, Dichtungen, Mundstücke)
- Schäden durch eigenmächtige Reparaturen oder Umbauten
- Verlust oder Diebstahl
⚠️ Wichtiger Hinweis
Die Garantie ist kein Versicherungsschutz.
Sie deckt ausschließlich produktbedingte Mängel ab, die bereits beim Kauf bestanden oder sich bei normalem Gebrauch innerhalb der Frist zeigen.
📩 Garantieabwicklung
Für Reklamationen oder Garantieanfragen sende bitte eine E-Mail an:
smokerstoreschlieren@gmail.com
mit folgenden Informationen:
- Kaufdatum oder Bestellnummer
- Kurze Beschreibung des Problems
- Ein Foto oder Video des Defekts (wenn möglich)
Wir prüfen dein Anliegen so schnell wie möglich und informieren dich über die nächsten Schritte.
🌍 Geltungsbereich
Diese Garantie gilt für alle Produkte, die über Smokers Schlieren (online oder vor Ort) erworben wurden.